Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Blossom (Dream Smoke Shop) basé en France Nous traitons, collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lors de votre utilisation du site web https://wholesaleblossom.com/ . Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons.

Finalités du traitement

Que sont les données personnelles ?

Nous collectons des informations vous concernant sous différentes formes, y compris des données personnelles. Dans la présente Politique, le terme « données personnelles » est défini dans le Règlement général sur la protection des données. Il s'agit de toute information qui, seule ou combinée à d'autres informations que nous traitons à votre sujet, permet de vous identifier en tant qu'individu, notamment votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Nous traiterons vos données personnelles uniquement conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Nous avons besoin de certaines données personnelles pour vous donner accès au Site. Si vous vous êtes inscrit, il vous sera demandé de cocher la case pour accepter de fournir ces informations afin d'accéder à nos services, d'acheter nos produits ou de consulter notre contenu. Ce consentement nous fournit la base juridique requise par la loi applicable pour traiter vos données. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous n'acceptez pas que nous utilisions vos données personnelles conformément à la présente Politique, veuillez ne pas utiliser notre Site.

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons des informations vous concernant des manières suivantes :

Informations que vous nous fournissez

Cela comprend :

les données personnelles que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre Site, y compris votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et des informations démographiques (telles que votre sexe) ;
les données personnelles qui peuvent être contenues dans toute vidéo, commentaire ou autre soumission que vous téléchargez ou publiez sur le Site ;
les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de notre programme de récompenses et d’autres promotions que nous organisons sur le Site ;
les données personnelles que vous fournissez lorsque vous signalez un problème avec notre Site ou lorsque nous vous fournissons un support client ;
les données personnelles que vous fournissez lorsque vous effectuez un achat via notre Site ; et
les données personnelles que vous fournissez lorsque vous correspondez avec nous par téléphone, par courrier électronique ou autrement.

Informations provenant des sites de réseaux sociaux

Notre Site comprend des interfaces vous permettant de vous connecter à des réseaux sociaux (chacun étant un « RSS »). En vous connectant à un RSS via notre Site, vous nous autorisez à accéder, utiliser et stocker les informations que vous avez acceptées de nous fournir, selon vos paramètres. Nous accéderons, utiliserons et stockerons ces informations conformément à la présente Politique. Vous pouvez révoquer notre accès aux informations que vous nous fournissez de cette manière à tout moment en modifiant les paramètres appropriés dans les paramètres de votre compte sur le RSS concerné.

Informations collectées automatiquement

Nous enregistrons automatiquement des informations vous concernant et concernant votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à notre Site. Par exemple, lorsque vous visitez notre Site, nous enregistrons le nom et la version du système d'exploitation de votre ordinateur ou appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type et la langue de votre navigateur, la résolution de votre écran, le site web que vous avez consulté avant de naviguer sur notre Site, les pages que vous avez consultées, la durée de votre visite sur une page, les heures d'accès et des informations sur votre utilisation et vos actions sur notre Site. Nous collectons ces informations vous concernant grâce aux cookies.

Prise de décision et profilage automatisés
Nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée. Cependant, nous pouvons le faire pour satisfaire aux obligations légales. Dans ce cas, nous vous informerons de tout traitement de ce type et vous donnerons la possibilité de vous y opposer.

COOKIES

Que sont les cookies ?
Nous pouvons collecter des informations à l'aide de « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site web. Nous pouvons utiliser des cookies de session (qui expirent à la fermeture de votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu'à leur suppression) pour vous offrir une expérience plus personnalisée et interactive sur notre Site.

Nous utilisons deux grandes catégories de cookies : (1) les cookies propriétaires, servis directement par nous sur votre ordinateur ou appareil mobile, qui sont utilisés uniquement par nous pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu'il revisite notre Site ; et (2) les cookies tiers, qui sont servis par des fournisseurs de services sur notre Site, et peuvent être utilisés par ces fournisseurs de services pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu'il visite d'autres sites Web.

Cookies que nous utilisons
Notre site utilise les types de cookies suivants aux fins décrites ci-dessous :

Type de cookie	But
Cookies essentiels	Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur notre Site et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Par exemple, ils vous permettent de vous connecter aux zones sécurisées de notre Site et d'accélérer le chargement du contenu des pages que vous consultez. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons uniquement ces cookies pour vous fournir ces services.
Cookies de fonctionnalité	Ces cookies permettent à notre Site de mémoriser vos choix d'utilisation, comme vos préférences linguistiques, vos identifiants de connexion et les modifications que vous apportez à d'autres parties de notre Site, que vous pouvez personnaliser. Ces cookies ont pour but de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de devoir ressaisir vos préférences à chaque visite.
Cookies d'analyse et de performance	Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur le trafic sur notre Site et la manière dont les utilisateurs l'utilisent. Les informations collectées ne permettent pas d'identifier un visiteur individuel. Elles incluent le nombre de visiteurs sur notre Site, les sites web qui les ont redirigés vers notre Site, les pages qu'ils ont consultées sur notre Site, l'heure de leur visite, leur éventuelle visite antérieure sur notre Site, et d'autres informations similaires. Nous utilisons ces informations pour optimiser le fonctionnement de notre Site, recueillir des données démographiques générales et surveiller le niveau d'activité sur notre Site. Nous utilisons Google Analytics à cette fin. Google Analytics utilise ses propres cookies. Ils servent uniquement à améliorer le fonctionnement de notre site. Pour en savoir plus sur les cookies de Google Analytics, cliquez ici : https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google protège vos données ici : www.google.com/analytics/learn/privacy.html . Vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics relative à votre utilisation de notre Site en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr-FR
Cookies ciblés et publicitaires	Ces cookies suivent vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Ils utilisent des informations sur votre historique de navigation pour vous regrouper avec d'autres utilisateurs partageant les mêmes centres d'intérêt. Sur la base de ces informations et avec notre autorisation, des annonceurs tiers peuvent placer des cookies pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser lorsque vous consultez des sites web tiers. Vous pouvez désactiver les cookies qui enregistrent vos habitudes de navigation et vous ciblent en consultant le site http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices . Si vous choisissez de supprimer les cookies ciblés ou publicitaires, vous continuerez à voir des publicités, mais elles pourraient ne pas vous intéresser. Même si vous choisissez de supprimer les cookies des entreprises listées ci-dessus, toutes les entreprises diffusant de la publicité comportementale en ligne ne sont pas incluses dans cette liste. Vous pourriez donc continuer à recevoir des cookies et des publicités personnalisées d'entreprises non répertoriées.
Cookies des réseaux sociaux	Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez des informations via un bouton de partage sur les réseaux sociaux ou un bouton « J'aime » sur notre Site, ou lorsque vous liez votre compte ou interagissez avec notre contenu sur ou via un réseau social tel que Facebook, Twitter ou Google+. Le réseau social enregistrera cette action.

Désactiver les cookies
Vous pouvez généralement supprimer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les sections « Paramètres », « Aide », « Outils » ou « Modification »). De nombreux navigateurs sont configurés pour accepter les cookies jusqu'à ce que vous modifiiez vos paramètres.

Si vous n'acceptez pas nos cookies, vous pourriez rencontrer des inconvénients lors de votre utilisation de notre Site. Par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile et vous pourriez devoir vous connecter à chaque visite.

Nous pouvons faire appel à d'autres entreprises pour diffuser des publicités tierces lorsque vous visitez et utilisez le Site. Ces entreprises peuvent collecter et utiliser des informations sur le parcours de navigation, le type de navigateur, l'heure et la date, ainsi que l'objet des publicités cliquées ou sur lesquelles vous avez fait défiler lors de vos visites sur le Site et d'autres sites web, afin de vous proposer des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Ces entreprises utilisent généralement des technologies de suivi pour collecter ces informations. L'utilisation de ces technologies par ces autres entreprises est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles comme suit :

pour exploiter, maintenir et améliorer notre site, nos produits et nos services ;
pour gérer votre compte, y compris pour communiquer avec vous concernant votre compte, si vous avez un compte sur notre Site ;
pour exploiter et administrer notre programme de récompenses et d’autres promotions auxquelles vous participez sur notre site ;
pour répondre à vos commentaires et questions et pour fournir un service client ;
pour envoyer des informations, notamment des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et d’administration ;
Avec votre consentement, pour vous envoyer des e-mails marketing concernant les promotions à venir et d'autres actualités, y compris des informations sur les produits et services proposés par nous et nos sociétés affiliées. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment : ces e-mails marketing vous indiquent comment vous désinscrire. Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non marketing. Ces e-mails non marketing incluent les e-mails concernant votre compte (si vous en avez un) et nos relations commerciales avec vous ;
pour traiter les paiements que vous effectuez via notre Site ;
comme nous le jugeons nécessaire ou approprié (a) pour nous conformer aux lois applicables ; (b) pour nous conformer aux demandes légales et aux procédures légales, y compris pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (c) pour faire respecter notre politique ; et (d) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux des vôtres ou d'autrui ;
pour les services d'analyse et d'étude; et
comme décrit dans la section « Partage de vos données personnelles » ci-dessous.

Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles comme suit :

Tiers désignés par vous. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers si vous avez donné votre consentement.
Notre Prestataires de services tiers . Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec nos prestataires de services tiers qui fournissent des services tels que l'analyse de données, le traitement des paiements, la fourniture d'infrastructures informatiques, le service client, la distribution d'e-mails, l'audit et d'autres services similaires.
Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web et des fonctionnalités tiers. Cette politique ne couvre pas les pratiques de confidentialité de ces tiers. Ces tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité et nous déclinons toute responsabilité quant à leurs sites web, fonctionnalités ou politiques. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité avant de leur soumettre des données.

Contenu généré par l'utilisateur

Vous pouvez partager des données personnelles avec nous lorsque vous soumettez du contenu généré par les utilisateurs sur notre site, notamment via notre programme de récompenses, nos forums, nos babillards électroniques et nos blogs sur notre site. Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez sur notre Site deviendra publique et sera accessible aux autres utilisateurs de notre Site et au grand public. Nous vous invitons à la plus grande prudence lorsque vous divulguez vos données personnelles, ou toute autre information, sur notre Site. Ces données personnelles et autres informations ne seront ni privées ni confidentielles une fois publiées sur notre Site.

Si vous nous faites part de vos commentaires, nous pourrons les utiliser et les divulguer sur notre Site, à condition de ne pas les associer à vos données personnelles. Si vous avez donné votre consentement, nous pourrons publier vos nom et prénom avec vos commentaires sur notre Site. Nous collecterons toutes les informations contenues dans ces commentaires et traiterons les données personnelles qu'ils contiennent conformément à la présente Politique.

Transfert international de données

Vos informations, y compris les données personnelles que nous collectons auprès de vous, peuvent être transférées, stockées et traitées par nos soins en dehors de votre pays de résidence, où les réglementations en matière de protection des données et de confidentialité peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que dans d'autres régions du monde. En acceptant la présente Politique, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique.

Sécurité

Nous nous efforçons de mettre en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage ne peut être totalement sécurisé, et la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple, si vous pensez que la sécurité de l'un de vos comptes est compromise), veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant.

Rétention

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire à votre utilisation du Site jusqu'à ce que vous fermiez votre compte/annuliez votre abonnement, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple à des fins réglementaires).

Notre politique sur les enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il doit nous contacter. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dès que possible.

Vos droits

Désinscription. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour vous désinscrire : (i) des communications de marketing direct ; (ii) de la prise de décision automatisée et/ou du profilage ; (iii) de notre collecte de données personnelles sensibles ; (iv) de tout nouveau traitement de vos données personnelles que nous pourrions effectuer au-delà de la finalité initiale ; ou (v) du transfert de vos données personnelles hors de l’EEE. Veuillez noter que votre utilisation de certaines parties du Site peut être inefficace après cette désinscription.
Accès. Vous pouvez accéder aux informations que nous détenons à votre sujet à tout moment via votre profil/compte ou en nous contactant directement.
Modification. Vous pouvez également nous contacter pour mettre à jour ou corriger toute inexactitude dans vos données personnelles.
Déplacez-vous. Vos données personnelles sont portables, ce qui signifie que vous avez la possibilité de déplacer vos données vers d'autres fournisseurs de services comme vous le souhaitez.
Effacement et oubli. Dans certaines situations, par exemple lorsque les informations que nous détenons à votre sujet ne sont plus pertinentes ou sont incorrectes, vous pouvez demander leur suppression.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Dans votre demande, veuillez préciser : (i) quelles données personnelles sont concernées ; et (ii) lesquels des droits ci-dessus vous souhaitez faire valoir. Pour votre protection, nous ne pouvons traiter les demandes que concernant les données personnelles associées à l'adresse e-mail que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de la traiter. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de votre demande. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins d'archivage et/ou pour finaliser toute transaction que vous avez initiée avant de demander une telle modification ou suppression.

Plaintes

Nous nous engageons à résoudre toute réclamation concernant notre collecte ou notre utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la présente Politique ou nos pratiques relatives à vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées sur notre site web. Nous répondrons à votre réclamation dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans un délai de 30 jours. Nous espérons résoudre toute réclamation portée à notre attention. Toutefois, si vous estimez que votre réclamation n'a pas été résolue de manière satisfaisante, vous vous réservez le droit de contacter votre autorité locale de contrôle de la protection des données.

Coordonnées

N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou questions concernant cette politique. Vous pouvez nous contacter par écrit ou via notre site web. Blossom et Dream Smoke Shop sont situés au 13 place Gabriel Péri, 69007, Lyon. La SAS Dream Smoke Shop est immatriculée à la Chambre de Commerce et d'Industrie sous le numéro de SIRET 88124013900017. Numéro de TVA : FR76 881 240 139.